أو
تابع طلبك عبر الإنترنت
تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك
استخدم بيانات الهوية الرقمية الخاصة بك لملء الطلبات بشكل أسرع.
يرجى التأكد بأن لديك:
رقم هاتف متحرك إماراتي نشط
السن 18 وما فوق
الهوية الإماراتية وجواز السفر
مستندات إثبات الدخل
5000 درهم كحد أدنى للراتب
طريقة سريعة، سهلة ومريحة
ببساطة قمّ بتسجيل البطاقات الخاصة بك في خدمة "سامسونج پاي" وادفع باستخدام هاتفك المتحرك
مستوى عال من الأمان
ادفع عن طريق ميزة التعرّف على بصمات الأصابع أو عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بهاتفك
تقبل في أي مكان ** يمكنك استخدام خدمة "سامسونج پاي" في أي مكان يمكن أن تستخدم فيه بطاقتك
اضغط هنا للحصول على الشروط والأحكام الخاصة بخدمة "سامسونج پاي".
*“خدمة "سامسونج باي" متوافقة فقط مع هواتف غالاكسي من طرازات S8 و +S8، غالاكسي S7 و S7 إيدج، غالاكسي نوت 5، غالاكسي (2017) A3، غالاكسي (2016/2017) A5، غالاكسي (2016/2017) A7، ساعة سامسونج جير S3.”
** مقبولة في جميع الأجهزة الطرفية التي تعمل بخاصية اللمس أو النقر. ليست محصورة على المحطات الطرفية التي تعمل بخاصية عدم التلامس من خلال ميزة NFC
عن ماذا يستفسر العملاء
خدمة "سامسونج پاي" هى وسيلة مريحة وبسيطة لجعل الدفع عبر الهاتف المتحرك من خلال مجموعة مختارة من هواتف سامسونج جالاكسي، وهذه الخدمة تعمل في الواقع لدى أي تاجر تجزئة لديه جهاز الدفع الطرفي الذي يقبل الدفع عن طريق لمس، تمرير أو مسح بطاقتك.
تقدم خدمة "سامسونج پاي" تجربة دفع بسيطة ومريحة وهذا أسرع من البحث داخل محفظتك أو حقيبتك. بالإضافة إلى ذلك، تضيف خدمة "سامسونج پاي" مستوى من الأمن إلى معلومات الدفع الخاصة بك وهذا المستوى لا يتواجد في البطاقات الحقيقية.
تستخدم خدمة "سامسونج پاي" ملكية لـ النقل الممغنط الامن MST و تقنية "حقل الإتصالات القريب" NFC لتنفيذ عملية الدفع عن طريق الهاتف المتحرك بالإستفادة من ميزة الدفع بدون تلامس .
سامسونج پاى يدعم Galaxy S8, S8+, Galaxy S7, S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 ,Galaxy A3 (2017), Galaxy A5 (2016/2017), Galaxy A7 (2016/2017), Samsung Gear S3.
حالياً، يمكنك تسجيل كل أنواع بطاقات فيزا / ماستر كارد (الإئتمان / الخصم) المصدرة من بنك الإمارات دبي الوطني .
خدمة "سامسونج پاي" هى وسيلة مريحة وبسيطة لجعل الدفع عبر الهاتف المتحرك من خلال مجموعة مختارة من هواتف سامسونج جالاكسي، وهذه الخدمة تعمل في الواقع لدى أي تاجر تجزئة لديه جهاز الدفع الطرفي الذي يقبل الدفع عن طريق لمس، تمرير أو مسح بطاقتك.
تقدم خدمة "سامسونج پاي" تجربة دفع بسيطة ومريحة وهذا أسرع من البحث داخل محفظتك أو حقيبتك. بالإضافة إلى ذلك، تضيف خدمة "سامسونج پاي" مستوى من الأمن إلى معلومات الدفع الخاصة بك وهذا المستوى لا يتواجد في البطاقات الحقيقية.
تستخدم خدمة "سامسونج پاي" ملكية لـ النقل الممغنط الامن MST و تقنية "حقل الإتصالات القريب" NFC لتنفيذ عملية الدفع عن طريق الهاتف المتحرك بالإستفادة من ميزة الدفع بدون تلامس .
سامسونج پاى يدعم Galaxy S8, S8+, Galaxy S7, S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 ,Galaxy A3 (2017), Galaxy A5 (2016/2017), Galaxy A7 (2016/2017), Samsung Gear S3.
حالياً، يمكنك تسجيل كل أنواع بطاقات فيزا / ماستر كارد (الإئتمان / الخصم) المصدرة من بنك الإمارات دبي الوطني .
ليس حالياً. تركز خدمة "سامسونج پاي" على تمكين الدفعات البسيطة والآمنة المنفذة في المتاجر. سيتم النظر في تنفيذ عمليات الشراء عبر الانترنت او من خلال تطبيقات في الإصدارات المستقبلية من خدمة "سامسونج پاي".
بطاقات الدفع على خدمة "سامسونج پاي" هي نسخ رقمية من بطاقات الدفع الحقيقية الخاصة بك. فإذا فقدت بطاقة الدفع الأصلية ثم حصلت على بطاقة بديلة، فستحتاج إلى إزالة بطاقة الدفع الأصلية من خدمة "سامسونج پاي" وتسجيل بطاقة البديلة .
سيتم إطلاق خدمة "سامسونج پاي" في الإمارات العربية المتحدة وقد تمّ أطلاقها في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة الأمريكية، الصين، إسبانيا، سنغافورة، أستراليا، بورتوريكو ,البرازيل ,كندا ,ماليزيا وروسيا. تعمل شركة سامسونج لتوسيع خدمة "سامسونج پاي" إلى مناطق أخرى.
إن عملية إلغاء عملية دفع بإستخدام خدمة "سامسونج پاي" هى نفسها خطوات الإلغاء للبطاقة الحقيقية. تعتمد هذه العملية الدقيقة على سياسات مصدر البطاقة والتاجر الذي تمت عملية الشراء لديه.
إن عملية إلغاء عملية دفع بإستخدام خدمة "سامسونج پاي" هى نفسها خطوات الإلغاء للبطاقة الحقيقية. تعتمد هذه العملية الدقيقة على سياسات مصدر البطاقة والتاجر الذي تمت عملية الشراء لديه.
في بعض الحالات النادرة، قد يطلب التاجر منك آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة، وستحتاج حينها إلى توفير الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة الرقمية بدلاً من الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة الحقيقية.
لتسهيل عملية الاستخدام، يقع رقم البطاقة الرقمي على الجانب الأيسر من البطاقة في شاشة الدفع السهل, وأيضاً في شاشة التطبيق الرئيسية عند إستعراض البطاقات المسجلة.
تظهر خدمة "سامسونج پاي" اخر 10 عمليات شراء. لمشاهدة عمليات الشراء هذه:
نعم. فعند تعطيل خدمة "سامسونج پاي" أو إزالة البطاقة المسجلة، فأنت تقوم فقط بحذف الرقم الإفتراضي للبطاقة أو البطاقة الرقمية المعادلة للبطاقة البلاستيكية الأصلية والتي تم تعيينها على جهازك كبطاقة بديلة. إأما ذا كنت ترغب في حظر البطاقة الحقيقية, فيرجى الاتصال بنا لنتمكن من مساعدتك. يمكنك إعادة إضافة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك في أي وقت.
تأكد من وصل جهازك بشبكة الـ واي-فاي أو بشبكة البيانات الخاصة بالهاتف المتحرك.
سوف تستغرق عملية تفعيل بطاقتك بعد التسجيل على خدمة "سامسونج پاي" 10 دقائق.
يمكنك تسجيل ما يصل إلى 10 بطاقات دفع في خدمة "سامسونج پاي". (بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم)
نعم . إجمالي عدد الأجهزة التي يمكن تسجيل البطاقة عليها قد تختلف. تواصل مع مصدّر البطاقة للحصول على مزيد من التفاصيل حول عدد الأجهزة التي يمكن أن تسجل بطاقتك عليها.
نعم, ولكن بهدف الحصول على أفضل تجربة، يجب أن يكون الجهاز مزوداً بطاقة SIM مثبتة. إذا واجهت أية مشكلة عند تسجيل البطاقة عن طريق WiFi، نقترح عليك التبديل ومحاولة النسجيل عن الاتصال بخدمة بيانات الهاتف المتحرك.
يرجى إستخدام البطاقة الأصلية البلاستيكية للدفع ثم الإتصال ببنك الإمارات دبي الوطني على 0000 54 600 971+ للحصول على المساعدة.
النقل الممغنط الامن™ أو MST، هي وسيلة رائدة لإرسال البيانات باستخدام الموجات المغناطيسية. تقوم تقنية MST بتقليد البطاقة الممغنطة عن طريق بث لاسلكياً موجات مغناطيسية من جهاز سامسونج الداعم لقارئ البطاقة القياسية. MST يحول كل قارئ بطاقة إلى جهاز استقبال ليمكن القيام بعملية الدفع الالكتروني.
تقنية "حقل الإتصالات القريب – NFC" هى وسيلة لاسلكية لنقل البيانات باستخدام موجات الراديو. تستخدم خدمة "سامسونج پاي" ميزة NFC لنقل بيانات الدفع لاسلكياً لمحطات الدفع من خلال قارئ NFC التي تم تفعيلها للاستخدام.
بالنسبة للمستخدم العادي لا يوجد إختلافات بين عملية استخدام إستخدام NFS أو MST. إن تقنية MST قادرة على محاكاة المجال المغناطيسي الذي يشبه إشارة بطاقة الائتمان التقليدية وبالتالي ستعتقد محطة الدفع الطرفية بأنك تحمل البطاقة، وبدلًا من ذلك سيمكنك إستخدام هاتفك المتحرك. إن فعالية هذه التقنية تشبه فعالية تقنية NFC ولكن في محيط فاعليته تصل إلى 7 سم.
يمكن إستخدام كل من تقنيتي MST أو تقنية NFC من قبل مستخدمى خدمة "سامسونج پاي" وذلك للقيام بمعاملات دفع آمنة بدون تلامس. الفرق الرئيسي هو أن ما يقرب من 90٪ من جميع التجار تقبل العمليات بتقنية MST، ما يجعل خدمة "سامسونج پاي" هي الخدمة الأكثر قبولاً للدفع بواسطة الهاتف المتحرك في السوق.
في سياق خدمة "سامسونج پاي" MST وNFC لديهم نفس المستوى من الأمان. إن معلومات الدفع التي تنتقل عن طريق كل من تقنية MST و NFC هي معلومات محمية بسبب إستخدام تقنية الترميز tokenization.
إن نسبة الخطأ لماسح البصمة الضوئي هي 0.002%. لهذا السبب, تملك تقنية قراءة بصمة الأصبع مستوى أمان عالي وبالتالي فإنه من غير المحتمل ان يتمكن شخصاً آخر من تسجيل الدخول إلى خدمة "سامسونج پاي" من خلال بصمة الأصبع الخاصة بك.
لإتمام عملية الدفع عليك جعل هاتفك المتحرك على مسافة لا تزيد عن 5 سم من القارىء.
إن استخدام بطاقات بنك الإمارات دبي الوطني مع خدمة "سامسونج پاي" هي عملية آمنة. تمتلك خدمة "سامسونج پاي" عدد من الميزات الأمنية لمعاملات الدفع الخاصة بها. بعض من هذه الميزات الأمنية هي:
إن تقنية الترميز tokenization هى وسيلة لاستبدال معلومات بطاقة الائتمان الحساسة الخاصة بك (رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز الحماية , وما إلى ذلك) مع جهاز معين "رمز" يعمل بمثابة القيمة البديلة. في عمليات الدفع التي تتمّ عبر الهاتف المتحرك، تستخدم الرموز لحماية معلومات الدفع الخاصة بك وللحد من المخاطر الأمنية الكامنة في البطاقات البلاستيكية.
"البيئة الآمنة - Secure Environment" هي الشريحة إلكترونية منفصلة موجودة في الهاتف المتحرك، وتسمح هذه الشريحة فقط بالوصول إلى العمليات/المعلومات الحساسة للغاية مثل بصمات الأصابع ومعلومات الدفع. لن تستطيع التطبيقات العادية والبرامج الخبيثة الوصول إلى المعلومات المتواجدة في "البيئة الآمنة".
تقوم "سامسونج نوكس - Samsung Knox" بعملية التحقق وحماية الهاتف المتحرك من البرمجيات الخبيثة. وبالتالي، فعندما تقوم "سامسونج نوكس" بالكشف عن برنامج خبيث, ستقوم فوراً بتعطيل خدمة "سامسونج پاي".
لا. ليس لخدمة "سامسونج پاي" امكانية الوصول إلى للحسابات المصرفية الخاصة بك .
كلا، لن تقوم سامسونج بتخزين المعلومات الشخصية / معلومات الدفع الخاصة بك في مخدّم قاعدة بيانات الخاصة بسامسونج أو على الهاتف المتحرك.
لن تغيّر خدمة "سامسونج پاي" من الطريقة التي يتم بها تخزين معلومات الدفع الخاصة بك أو بطريقة التعامل معها عند القيام بعملية االشراء.
سيتم فقط تخزين الرمز الخاص بالجهاز، والذي سيستخدم لاستبدال معلومات الدفع الحساسة المخزّنة على الجهاز.
كلا . إن عملية مسح الجهاز لإعادته إلى حالة المصنع ستزيل كافة بطاقات الدفع المسجلة على جهازك.
في حال فقدت جهازك أو تمّت سرقته، سيمكنك استخدام ميزة Samsung Find My Mobile لقفل خدمة "سامسونج پاي" (تعطيل عن بعد) أو للقيام بحذف خدمة "سامسونج پاي" (إزالة كافة بطاقات الدفع المسجلة على جهازك). يرجى اضغط هنا لمزيد من المعلومات.
يرجى البحث عن أيقونة خدمة سامسونج باي في هاتفك المتحرك.
قمّ بتشغيل تطبيق سامسونج باي وسجل دخولك للتطبيق بإستخدام حساب سامسونج وتمتع بإستخدام طريقة مبتكرة للدفع.
إذا لم تجد الأيقونة الخاصة بتطبيق خدمة سامسونج باي في هاتفك المتحرك يفرجى إتباع الخطوات التالية:
في حالة وجود أي إستفسارات، يرجى الإتصال على الرقم المجاني 7729 800
ستحتاج إلى الاتصال بالإنترنت للقيام بعملية تسجيل (أو إلغاء تسجيل) البطاقات في خدمة "سامسونج پاي" ولمراجعة رصيد (أو حد) البطاقة المتوفر. لن يكون هناك حاجة لأن يكون هاتفك المتحرك متصلاً بشبكة الـ واي فاي أو بشبكة البيانات للقيام بعملية دفع باستخدام خدمة "سامسونج پاي". يرجى ملاحظة أن خدمة "سامسونج پاي" قد تتطلب منك تسجيل الدخول بشكل دوري إلى التطبيق والاتصال بشبكة الإنترنت بواسطة هاتفك المتحرك.
إنها سريعة
تقبل خدمة "سامسونج پاي" في كامل دولة الإمارات العربية المتحدة تقريباً وحول العالم حيث تقوم عادة بتمرير بطاقتك أو رفعها فوق جهاز الدفع الطرفي لتقوم بعملية الدفع. قم بعملية الدفع ببساطة وبسرعة في المتجر المفضل لديك وذلك من خلال رفع جهازك فوق جهاز الدفع الطرفي الذي يعمل بخاصية عدم التلامس.
أنها آمنة
لن تقوم خدمة "سامسونج پاي" بإرسال الرقم الفعلي لبطاقة الخصم أو لبطاقة الائتمان الخاصة بك عند القيام بعملية الدفع. وبدلاً عن ذلك، سيتم استخدام رقم إفتراضي فريد عوضاً عن البطاقة الفعلية الخاصة بك. إن المعلومات الخاصة ببطاقتك ستبقى دائماً بأمان. وكإجراء أمني إضافي، قد يطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بك لتنفيذ المعاملات بقيمة أعلى من 300 درهم. ستستمر أيضاً بتلقي تنبيهات الرسائل القصيرة SMS عن كل معاملة تقوم بها.
إنها سهلة الإستخدام
لا حاجة بعد اليوم لحمل العديد من بطاقات الائتمان أو الخصم أو البحث في محفظتك عن البطاقة التي ترغب باستخدامها. بدلا من ذلك، قمّ بتسجيل بطاقات فيزا من بنك الإمارات دبي الوطني في بنك خدمة "سامسونج پاي" واختر البطاقة التي تريد أن تدفع بها وذلك ببساطة من خلال تصفح قائمة البطاقات.
سوف تحصل على جميع المزايا والمكافآت والحماية التي توفرها حالياً بطاقة الخصم أو الائتمان وذلك عندما ستدفع باستخدام خدمة "سامسونج پاي.
إن خدمة "سامسونج پاي" هي حالياً خدمة من دون الرسوم .
بعد الانتهاء من الدفع باستخدام خدمة "سامسونج پاي"، سيتم تأكيد تنفيذ العملية على شاشة هاتفك المتحرك. وبالإضافة إلى ذلك، ستستمر في تلقي تنبيهات تنفيذ العمليات على شكل رسائل نصية قصيرة SMS على رقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا.
يمكنك الإستمرار في استخدام خدمة "سامسونج پاي" حتى تاريخ إنتهاء صلاحية البطاقة. وبعد أن تستلم البطاقة المجدّدة وتقوم بتفعيلها، سيتوجب عليك إعادة تسجيلها في خدمة "سامسونج پاي".
إذا تم حظر بطاقتك مؤقتاً أو تمّ إيقافها فسيتم رفض أي معاملة دفع منفذة باستخدام خدمة "سامسونج پاي".
إذا تمّ حظر بطاقتك القديمة عندما قمت بتقديم طلب استبدالها، فسيتوجب عليك تفعيل وتسجيل البطاقة الجديدة في خدمة "سامسونج پاي".
ينبغي حذف جميع البيانات على هاتفك المتحرك قبل بيعه أو التخلي عنه. كما يجب عليك أيضاً حذف جميع البطاقات التي قمت بإضافتها إلى خدمة "سامسونج پاي" مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك. إن ما ستفعله يشبه تماماً ما كنت ستفعله لأي تطبيق آخر إذا قام بتخزين تفاصيل بطاقتك أو لحساب الفيسبوك وحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك، يرجى الإبلاغ عن الأمر من خلال الإتصال ببنك الإمارات دبي الوطني فوراً على 0000 54 600 971+ لنتمكن بالتالي من حظر البطاقة وتسجيل طلب إستبدالها، وهذا الإجراء سيضمن عدم القيام بأي معاملات غير مصرح بها باستخدام بطاقتك. بعد القيام بحظر بطاقتك لن تكون قادراً على استخدامها في خدمة "سامسونج پاي". يرجى التذكر بأنك ستبقى مسؤولاً عن جميع المعاملات المنفذة ببطاقتك حتى وقت الإبلاغ عن فقدانها للبنك. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة باستخدام البطاقة على موقعنا على الانترنت.
يمكنك تسجيل بطاقتها الإضافية على هاتفها المتحرّك. يرجى الانتباه إلى أنه سيتمّ إرسال رمز التوثيق إلى رقم الهاتف المتحرّك المسجّل لحامل البطاقة الأساسية وسيتوجب عليك حينها القيام بإدخال هذا الرمز لتسجيل بطاقتها الإضافية. إذا صادفت أية مشاكل خلال عملية تسجيل البطاقة الخاصة بها، فيرجى الاتّصال ببنك الإمارات دبي الوطني على 600 54 0000.
يمكنك إزالة بطاقتك من بنك الإمارات دبي الوطني من خدمة "سامسونج پاي" عن طريق إختيار البطاقة ومن ثم الضغط على خيار "المزيد" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. اختر بعدها خيار "حذف" لإزالة بطاقة الدفع من خدمة "سامسونج پاي" ثم قمّ بتوثيق العملية بإستخدام ميزة قارىء بصمات الأصابع أو عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بجهازك.
إذا قمت بإعادة منتج قمت بشرائه باستخدام خدمة "سامسونج پاي"، فقد يطلب منك المتجر القيام بلمس، رفع أو تمرير هاتفك فوق محطة الدفع الطرفي لاستكمال عملية الإسترداد.
اضغط هنا لمعرفة المزيد عن خدمة "سامسونج پاي"، أو قمّ بالإتصال بمركز الاتصال الخاص بـ سامسونج على 7729 800.
نعم، يمكنك ذلك. يرجى الضغط هنا للتعرّف على المزيد من التفاصيل.
كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟
سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.
سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان